Мониторинг услуг официальных автодилеров (2-я волна) 20.03.2008 - 27.03.2008
Цель: Анализ качества работы сотрудников. Задание: 1. Получить консультацию продавца новых автомобилей. 2. Составить представление о качестве работы сотрудников. География исследования: Санкт-Петербург Методика проведения: тайный покупатель Описание: Исследование проводилось в 15-ти автоцентрах. Целевая группа - сотрудники автоцентров. Вид представления информации: Excel-файл с описанием результатов исследования
Напишите нам, чтобы заказать это или подобное исследование или уточнить интересующую Вас информацию